Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site point-sauvage.com sont traitées par Point Sauvage, SASU dont le siège est situé 59 rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, représentée par sa Présidente Constance Maudoux.
Pour toute question relative à vos données : constance@point-sauvage.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement via :

  • Les formulaires d'inscription (adresse e-mail) pour être informé(e) des ouvertures de précommande et des actualités.

  • Le formulaire de contact (nom, adresse e-mail, pseudonyme éventuel, contenu de votre message).

  • Les commandes passées sur le site : nom, adresses e-mail et de livraison, numéro de téléphone, contenu de la commande. Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement : nous n'y avons jamais accès.

  • Les demandes de rétractation : votre nom et votre adresse e-mail, avec le numéro de commande.

  • La navigation sur le site (données techniques et de connexion, via les cookies, voir section dédiée).

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour :

  • Vous informer des lancements, ouvertures de précommande et actualités de Point Sauvage (si vous y avez consenti).

  • Préparer et livrer vos commandes, puis gérer le service après-vente, retours compris.

  • Respecter nos obligations légales, notamment comptables.

  • Vous informer de nos nouvelles collections si vous avez déjà passé commande, sauf si vous vous y êtes opposé(e).

  • Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.

  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • l'exécution du contrat de vente, pour vos commandes et le service après-vente ;

  • nos obligations légales, notamment comptables ;

  • votre consentement, pour l'inscription aux annonces de lancement ;

  • notre intérêt légitime, pour répondre à vos demandes et sécuriser le site ;

  • notre intérêt légitime également, pour annoncer nos nouvelles collections à nos clients, qui peuvent s'y opposer à tout moment.

5. Durée de conservation

  • Données d'inscription aux communications : conservées jusqu'à votre désinscription, puis supprimées.

  • Données du formulaire de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées.

  • Factures et pièces comptables : conservées 10 ans, comme l'imposent nos obligations comptables.

  • Autres données de commande : conservées 5 ans après la commande, durée de prescription légale.

  • Données des clientes utilisées pour annoncer nos nouvelles collections : conservées 3 ans après le dernier achat, sauf opposition.

  • Données techniques : conservées conformément aux durées légales applicables.

6. Destinataires

Vos données sont destinées à Point Sauvage uniquement. Elles peuvent être traitées par nos prestataires, dans la limite de ce qui leur est nécessaire : Squarespace, notre hébergeur, qui gère aussi nos e-mails ; notre prestataire de paiement ; La Poste (Colissimo), pour la livraison ; Sendcloud, pour la préparation des étiquettes d'envoi ; notre expert-comptable.

7. Transfert hors Union européenne

Notre hébergeur Squarespace appartient à un groupe établi aux États-Unis : certaines données peuvent donc y être transférées. Squarespace, Inc. adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne, et applique à défaut ses clauses contractuelles types.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à constance@point-sauvage.fr.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment grâce au lien de désinscription présent dans chacun de nos e-mails, et vous opposer à tout moment à recevoir nos annonces de nouvelles collections. Vous pouvez aussi nous indiquer ce que vous souhaitez que nous fassions de vos données après votre décès. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, à la mesure d'audience. Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau de consentement ou les réglages de votre navigateur.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026